Store Soft is an app to run a shop (sales, stock, customers and debts) on Windows and
Android. It is made by the Store Soft team. This policy covers the app and this website.
Google, Meta and other services have their own privacy policies.
2. What stays on your device
The app saves what you type in a database on your own device:
Shop info: name, address and phone.
Products, prices, stock, suppliers and purchase costs.
Sales, receipts and cash records.
Customers, suppliers and their debts (credit).
Owner and staff profiles. PINs and passwords are never saved in plain text.
Selling works without internet. These records stay on your device unless you
turn on Cloud Sync or Google Drive backup, export a backup, or send a copy to support.
3. What the app sends us, even without Cloud Sync
The app keeps these on your device and sends them to our private server when internet is on:
The shop name, phone and address typed in Shop info. They are not anonymous. Only our team can see them, in our private customer list. We use them to help you set up and to follow how shops use the app.
A random installation number, a one-way coded (hashed) device ID, the app version, Android or Windows, and the first and last use dates.
Simple usage: daily opens, first steps (setup, first product, first sale, first customer, first backup, activation), visits to the main parts of the app, and the licence and Cloud Sync status (without prices or sales).
Error reports: only the error type and the part of the app, with the numbers above. Full error details stay in a log on your device.
Feedback, only if you send it: your stars (1 to 5), a problem type and your comment.
Never sent here: product names, barcodes, prices, stock, sale contents or
amounts, customers, suppliers, debts, staff names, your location or your advertising ID.
Meta ads measurement is separate (section 7).
4. Cloud Sync and your account (optional, paid)
Cloud Sync is off until the owner creates a Store Soft account and turns it on. A shop with one device can work without it.
You create the account with an email and password, or with Google. We use the email to sign you in and to contact you about your account.
When Cloud Sync is on, your shop records (products, prices, stock, suppliers, sales, receipts, customers, debts, repair tickets and staff accounts) are copied to our server (Supabase, in the European Union), so all your devices show the same data. They stay there while Cloud Sync is active on your account.
Each device is registered with its device ID (the same one the licence uses), to count the devices in your plan and to remove a lost device.
Staff sign in with a username and password chosen by the owner. Passwords are protected by a hash and checked on our server.
Each shop's data is kept apart: one shop can never see another shop's data.
We use this data only to run Cloud Sync for you. We do not sell it and we do not use it for ads. When you pay for a plan, a one-way coded (hashed) copy of your account email may be sent to Meta to measure our ads (section 7).
5. Google sign-in and Google Drive backup (optional)
Google sign-in: Google gives us your email and name, to sign you in and to show which account is connected. Signing in does not turn on Drive backup.
Drive backup is off until you connect it. It uses only the permission https://www.googleapis.com/auth/drive.appdata: a hidden folder in your own Google Drive that only Store Soft uses.
The app cannot see, read, change or delete your other Drive files (documents, photos, sheets...).
In its folder the app only: saves backups of your shop, lists them, downloads the one you choose to restore, and deletes older ones to keep the latest few.
Backups stay in your Google account. We never receive a copy.
6. Google data: Limited Use
Store Soft's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the
Google API Services User Data Policy,
including the Limited Use requirements.
We use Google profile data only for the sign-in you choose, and Drive data only for the backup and restore you turn on.
We do not sell or transfer Google user data to others, ad networks or data brokers.
We do not use Google user data for ads.
No human reads your Google data, except with your clear permission for support, for security or the law, or when it is grouped and anonymous.
7. Ads measurement with Meta (Facebook, Instagram)
We use these events to know which Facebook and Instagram ads bring real shops.
Android app: it includes the Meta SDK. It sends Meta: install and open, "shop set up", "first sale" (only that it happened, never what was sold), and a new Google Play subscription with its price. Meta also gets the device's Advertising ID and device and app information. You can delete or reset the Advertising ID in Android settings. The Windows app has no Meta SDK.
Payments made another way (WhatsApp, cash, card...): when our team records your payment, our server sends Meta the amount with a one-way code (SHA-256 hash) of the account email and the shop phone.
Our website: the download pages use the Meta Pixel. It records visits, form and download clicks and, after a request is saved, a "Lead" event. Meta can receive browser and device information, IP address, cookies, the page address and campaign details. After a request is saved, the Pixel also sends the phone number from the form, coded (SHA-256 hash) in your browser, with the country (Algeria). Meta's automatic matching, which is on, may also send the name and phone typed in the form, coded the same way. We do not add the email or shop type.
We never send Meta your products, customers, suppliers, sale contents or stock. Meta uses
this data under its own
Privacy Policy.
8. Website download requests
The download form asks for your name, phone or WhatsApp number and shop type. Older requests may also have an email or a platform. We also save the campaign details in the link (such as source and campaign name) and the time.
Requests are saved on our Supabase server. Requests made before 27 October 2026 were also copied to a private Google Sheet used by our team. We use requests to send download and setup help and to follow up with you.
Each request gets a private link with only a random 6-character code (no name or phone). If you install the Android app from that link, the app sends, with that code: Google Play link opened, app first opened, setup done, first real product, first sale, Cloud Sync turned on, staff user added, and the number of sales and new products with their times. These are linked to your request, so they are not anonymous. They never include product names, prices, amounts or sale contents. Demo products are not counted.
The download pages save a random visitor number in your browser to count visitors, with the device type (Android, Windows or other) and the first visit time. It is not saved with your request. After you send a request, the device type and the Android or Windows download clicks may be linked to it.
9. Camera, Bluetooth, fingerprint and notifications
Camera (Android): only to scan barcodes. Pictures are read on the device and are never saved or sent. The app does not open your photo gallery.
Bluetooth: only to connect to your printer and other shop devices you choose.
Fingerprint or face: Android checks it for the app lock. The app never receives it.
Notifications: made on your device.
10. Sending data to support (your choice)
The app keeps a full error log on your device. If you choose to send us a backup, an error
log or a copy of your shop data (for example on WhatsApp, or from the app after you say yes),
it may contain your shop records and contact details. We use it only to fix your problem.
11. Who gets your data
We do not sell, rent or trade your data. Only these services receive data, for the reasons above:
Supabase (our server, in the European Union): Cloud Sync, accounts, usage records, error reports, feedback and website requests.
Google: your own Drive (backups), Google sign-in, and Google Play (downloads, updates and payments).
Meta: ads measurement (section 7).
We may also share data if the law requires it, or to protect the safety of the service.
12. Keeping and deleting your data
On your device: kept until you delete it. Use "Delete all data" in the app. On Android, uninstalling removes the app's data. On Windows you must also remove the data folder. Backups you exported are separate. See the local deletion steps.
Google Drive backups: delete Store Soft's hidden data in your Google Drive settings. Removing access does not delete the files. See the Drive steps. You can remove Store Soft's access at any time at myaccount.google.com/permissions.
Cloud Sync account and data: remove a device or turn off Cloud Sync in the app, or ask us to delete your account and its cloud data: Delete your account and data.
Website requests, shop contact details, usage records and feedback: we keep them while we need them to help you and follow up. You can ask us to correct or delete them, even without a Sync account. Records linked to your request are deleted with it. See request deletion.
13. Security
Data sent to our server or to Google Drive uses encrypted HTTPS. Passwords and PINs are
protected by hashes. Each shop's cloud data is kept apart. No system is 100% safe, but by
default your data stays on your device and in your hands.
14. Children
Store Soft is a tool for shop owners and their staff. It is not made for children, and we do not knowingly collect children's data.
15. Changes
If we change this policy, we change the date at the top. Using the app after a change means you accept the new policy.
Les données de votre magasin (produits, ventes, clients, stock, dettes) sont enregistrées sur votre appareil.
Elles quittent votre appareil seulement si vous activez la Synchronisation Cloud ou la sauvegarde Google Drive, ou si vous nous envoyez une copie vous-même.
L’app nous envoie le nom, le téléphone et l’adresse du magasin et des chiffres d’utilisation simples, pour vous aider. Jamais vos ventes ni vos produits.
L’app Android et notre site informent Meta (Facebook) des installations, de la configuration, de la première vente et des paiements, pour mesurer nos publicités.
Store Soft est une application pour gérer un magasin (ventes, stock, clients et dettes) sur
Windows et Android. Elle est faite par l’équipe Store Soft. Cette politique concerne l’app et
ce site. Google, Meta et les autres services ont leurs propres politiques.
2. Ce qui reste sur votre appareil
L’app enregistre ce que vous saisissez dans une base de données sur votre appareil :
Infos du magasin : nom, adresse et téléphone.
Produits, prix, stock, fournisseurs et prix d’achat.
Ventes, tickets et caisse.
Clients, fournisseurs et leurs dettes (crédit).
Profils du propriétaire et des employés. Les codes PIN et mots de passe ne sont jamais enregistrés en clair.
La vente marche sans Internet. Ces données restent sur votre appareil, sauf si
vous activez la Synchronisation Cloud ou la sauvegarde Google Drive, exportez une sauvegarde
ou envoyez une copie au support.
3. Ce que l’app nous envoie, même sans Synchronisation Cloud
L’app garde ces éléments sur l’appareil et les envoie à notre serveur privé quand Internet est disponible :
Le nom, le téléphone et l’adresse du magasin saisis dans Infos du magasin. Ils ne sont pas anonymes. Seule notre équipe peut les voir, dans notre liste privée de clients. Nous les utilisons pour vous aider à démarrer et pour suivre l’utilisation de l’app.
Un numéro d’installation aléatoire, un identifiant d’appareil codé à sens unique (haché), la version de l’app, Android ou Windows, et les dates de première et dernière utilisation.
Utilisation simple : ouvertures par jour, premières étapes (configuration, premier produit, première vente, premier client, première sauvegarde, activation), visites des grandes parties de l’app, et état de la licence et de la Synchronisation Cloud (sans prix ni ventes).
Rapports d’erreur : seulement le type d’erreur et la partie de l’app, avec les numéros ci-dessus. Le détail complet reste dans un journal sur votre appareil.
Avis, seulement si vous l’envoyez : vos étoiles (1 à 5), un type de problème et votre commentaire.
Jamais envoyé ici : noms de produits, codes-barres, prix, stock, contenu ou
montant des ventes, clients, fournisseurs, dettes, noms des employés, votre position ou votre
identifiant publicitaire. La mesure des publicités Meta est à part (section 7).
4. Synchronisation Cloud et votre compte (option payante)
La Synchronisation Cloud est désactivée tant que le propriétaire ne crée pas un compte Store Soft et ne l’active pas. Un magasin avec un seul appareil peut s’en passer.
Vous créez le compte avec un e-mail et un mot de passe, ou avec Google. Nous utilisons l’e-mail pour vous connecter et vous contacter au sujet de votre compte.
Quand elle est active, les données du magasin (produits, prix, stock, fournisseurs, ventes, tickets, clients, dettes, fiches de réparation et comptes employés) sont copiées sur notre serveur (Supabase, dans l’Union européenne), pour que tous vos appareils aient les mêmes données. Elles y restent tant que la synchronisation est active sur votre compte.
Chaque appareil est enregistré avec son identifiant (le même que pour la licence), pour compter les appareils de votre offre et retirer un appareil perdu.
Les employés se connectent avec un nom d’utilisateur et un mot de passe choisis par le propriétaire. Les mots de passe sont protégés par un hachage et vérifiés sur notre serveur.
Les données de chaque magasin sont séparées : un magasin ne peut jamais voir celles d’un autre.
Nous utilisons ces données seulement pour faire marcher la synchronisation. Nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas pour la publicité. Quand vous payez une offre, une copie codée à sens unique (hachée) de l’e-mail du compte peut être envoyée à Meta pour mesurer nos publicités (section 7).
5. Connexion Google et sauvegarde Google Drive (option)
Connexion Google : Google nous donne votre e-mail et votre nom, pour vous connecter et afficher le compte relié. Se connecter n’active pas la sauvegarde Drive.
La sauvegarde Drive est désactivée tant que vous ne la reliez pas. Elle utilise seulement l’autorisation https://www.googleapis.com/auth/drive.appdata : un dossier caché dans votre propre Google Drive, utilisé seulement par Store Soft.
L’app ne peut ni voir, ni lire, ni modifier, ni supprimer vos autres fichiers Drive (documents, photos, tableurs...).
Dans son dossier, l’app fait seulement ceci : enregistrer les sauvegardes du magasin, les lister, télécharger celle que vous choisissez pour la restaurer, et supprimer les plus anciennes pour garder les dernières.
Les sauvegardes restent dans votre compte Google. Nous n’en recevons jamais de copie.
6. Données Google : usage limité
L’utilisation et le transfert par Store Soft des informations reçues des API Google respectent la
Google API Services User Data Policy,
y compris les exigences d’usage limité (Limited Use).
Nous utilisons le profil Google seulement pour la connexion que vous choisissez, et les données Drive seulement pour la sauvegarde et la restauration que vous activez.
Nous ne vendons ni ne transférons les données Google à d’autres, à des régies publicitaires ou à des courtiers en données.
Nous n’utilisons pas les données Google pour la publicité.
Personne ne lit vos données Google, sauf avec votre accord clair pour le support, pour la sécurité ou la loi, ou quand elles sont regroupées et anonymes.
7. Mesure des publicités avec Meta (Facebook, Instagram)
Ces événements nous montrent quelles publicités Facebook et Instagram amènent de vrais magasins.
App Android : elle contient le SDK Meta. Elle envoie à Meta : installation et ouverture, « magasin configuré », « première vente » (seulement le fait, jamais ce qui a été vendu), et un nouvel abonnement Google Play avec son prix. Meta reçoit aussi l’identifiant publicitaire de l’appareil et des informations sur l’appareil et l’app. Vous pouvez supprimer ou réinitialiser l’identifiant publicitaire dans les paramètres Android. L’app Windows n’a pas le SDK Meta.
Paiements faits autrement (WhatsApp, espèces, carte...) : quand notre équipe enregistre votre paiement, notre serveur envoie à Meta le montant avec un code à sens unique (hachage SHA-256) de l’e-mail du compte et du téléphone du magasin.
Notre site : les pages de téléchargement utilisent le Pixel Meta. Il enregistre les visites, les clics sur le formulaire et le téléchargement et, après l’enregistrement d’une demande, un événement « Lead ». Meta peut recevoir des informations sur le navigateur et l’appareil, l’adresse IP, des cookies, l’adresse de la page et les détails de campagne. Après l’enregistrement d’une demande, le Pixel envoie aussi le numéro de téléphone du formulaire, codé (hachage SHA-256) dans votre navigateur, avec le pays (Algérie). La correspondance automatique de Meta, qui est activée, peut aussi envoyer le nom et le téléphone saisis, codés de la même façon. Nous n’ajoutons ni l’e-mail ni le type de magasin.
Nous n’envoyons jamais à Meta vos produits, clients, fournisseurs, contenu des ventes ou stock.
Meta utilise ces données selon sa propre
politique de confidentialité.
8. Demandes de téléchargement sur le site
Le formulaire demande votre nom, votre numéro de téléphone ou WhatsApp et le type de magasin. Les anciennes demandes peuvent aussi contenir un e-mail ou une plateforme. Nous gardons aussi les détails de campagne du lien (source, nom de campagne) et l’heure.
Les demandes sont enregistrées sur notre serveur Supabase. Les demandes faites avant le 27 octobre 2026 étaient aussi copiées dans une feuille Google privée de notre équipe. Nous les utilisons pour envoyer l’aide au téléchargement et à l’installation, et pour vous recontacter.
Chaque demande reçoit un lien privé avec seulement un code aléatoire de 6 caractères (sans nom ni téléphone). Si vous installez l’app Android depuis ce lien, l’app envoie, avec ce code : lien Google Play ouvert, première ouverture, configuration terminée, premier vrai produit, première vente, Synchronisation Cloud activée, employé ajouté, et le nombre de ventes et de nouveaux produits avec leurs heures. Ces éléments sont liés à votre demande, donc pas anonymes. Ils ne contiennent jamais de noms de produits, prix, montants ou contenu de vente. Les produits de démonstration ne sont pas comptés.
Les pages de téléchargement gardent un numéro de visiteur aléatoire dans votre navigateur pour compter les visiteurs, avec le type d’appareil (Android, Windows ou autre) et l’heure de la première visite. Il n’est pas enregistré avec votre demande. Après l’envoi d’une demande, le type d’appareil et les clics de téléchargement Android ou Windows peuvent y être liés.
9. Caméra, Bluetooth, empreinte et notifications
Caméra (Android) : seulement pour lire les codes-barres. Les images sont lues sur l’appareil et ne sont jamais enregistrées ni envoyées. L’app n’ouvre pas votre galerie.
Bluetooth : seulement pour se connecter à votre imprimante et aux autres appareils du magasin que vous choisissez.
Empreinte ou visage : Android le vérifie pour le verrouillage de l’app. L’app ne le reçoit jamais.
Notifications : créées sur votre appareil.
10. Envoyer des données au support (votre choix)
L’app garde un journal d’erreurs complet sur votre appareil. Si vous choisissez de nous envoyer
une sauvegarde, un journal d’erreurs ou une copie de vos données (par exemple sur WhatsApp, ou
depuis l’app après votre accord), elle peut contenir les données du magasin et vos coordonnées.
Nous l’utilisons seulement pour régler votre problème.
11. Qui reçoit vos données
Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas vos données. Seuls ces services en reçoivent, pour les raisons ci-dessus :
Supabase (notre serveur, dans l’Union européenne) : Synchronisation Cloud, comptes, utilisation, rapports d’erreur, avis et demandes du site.
Google : votre propre Drive (sauvegardes), la connexion Google, et Google Play (téléchargements, mises à jour et paiements).
Meta : mesure des publicités (section 7).
Nous pouvons aussi partager des données si la loi l’exige, ou pour protéger la sécurité du service.
12. Conserver et supprimer vos données
Sur votre appareil : gardées jusqu’à ce que vous les supprimiez. Utilisez « Supprimer toutes les données » dans l’app. Sur Android, la désinstallation supprime les données de l’app. Sur Windows, il faut aussi supprimer le dossier des données. Les sauvegardes exportées sont à part. Voir les étapes de suppression locale.
Sauvegardes Google Drive : supprimez les données cachées de Store Soft dans les paramètres de Google Drive. Retirer l’accès ne supprime pas les fichiers. Voir les étapes Drive. Vous pouvez retirer l’accès de Store Soft à tout moment sur myaccount.google.com/permissions.
Compte et données de Synchronisation Cloud : retirez un appareil ou désactivez la synchronisation dans l’app, ou demandez-nous de supprimer votre compte et ses données : Supprimer votre compte et vos données.
Demandes du site, coordonnées du magasin, utilisation et avis : nous les gardons tant qu’ils sont utiles pour vous aider et vous suivre. Vous pouvez demander leur correction ou suppression, même sans compte de synchronisation. Les éléments liés à votre demande sont supprimés avec elle. Voir demander la suppression.
13. Sécurité
Les données envoyées à notre serveur ou à Google Drive passent par HTTPS chiffré. Les mots de
passe et codes PIN sont protégés par hachage. Les données cloud de chaque magasin sont séparées.
Aucun système n’est sûr à 100 %, mais par défaut vos données restent sur votre appareil, entre vos mains.
14. Enfants
Store Soft est un outil pour les commerçants et leurs employés. Il n’est pas fait pour les enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants.
15. Modifications
Si nous changeons cette politique, nous changeons la date en haut. Utiliser l’app après un changement veut dire que vous acceptez la nouvelle politique.
Store Soft تطبيق لتسيير المحل (المبيعات والمخزون والزبائن والديون) على Windows وAndroid،
من إعداد فريق Store Soft. تشمل هذه السياسة التطبيق وهذا الموقع. أما Google وMeta وغيرها من
الخدمات فلكلٍّ منها سياسة خصوصية خاصة بها.
2. ما يبقى على جهازك
يحفظ التطبيق ما تكتبه في قاعدة بيانات على جهازك أنت:
معلومات المحل: الاسم والعنوان والهاتف.
المنتجات والأسعار والمخزون والموردون وأسعار الشراء.
البيع يعمل دون إنترنت. تبقى هذه البيانات على جهازك، إلا إذا شغّلت المزامنة
السحابية أو النسخ على Google Drive، أو صدّرت نسخة احتياطية، أو أرسلت نسخة إلى الدعم.
3. ما يرسله إلينا التطبيق، حتى دون المزامنة السحابية
يحفظ التطبيق هذه المعلومات على الجهاز ويرسلها إلى خادمنا الخاص عند توفر الإنترنت:
اسم المحل وهاتفه وعنوانه كما كتبتها في معلومات المحل. هذه المعلومات ليست مجهولة الهوية، ولا يراها إلا فريقنا في قائمة زبائننا الخاصة. نستعملها لمساعدتك في البداية ولمعرفة كيف تستعمل المحلات التطبيق.
رقم تثبيت عشوائي، ومعرّف الجهاز بعد ترميزه باتجاه واحد (hash)، ونسخة التطبيق، وهل الجهاز Android أو Windows، وتاريخ أول وآخر استعمال.
استعمال بسيط: عدد مرات الفتح يوميًا، والخطوات الأولى (الإعداد، أول منتج، أول بيع، أول زبون، أول نسخة احتياطية، التفعيل)، وزيارات الأقسام الرئيسية في التطبيق، وحالة الرخصة والمزامنة السحابية (دون أسعار أو مبيعات).
تقارير الأخطاء: نوع الخطأ وجزء التطبيق فقط، مع الأرقام المذكورة أعلاه. تبقى تفاصيل الخطأ كاملة في سجل على جهازك.
رأيك في التطبيق، فقط إذا أرسلته: عدد النجوم (من 1 إلى 5)، ونوع المشكلة، وتعليقك.
لا يُرسل هنا أبدًا: أسماء المنتجات، والباركود، والأسعار، والمخزون، ومحتوى
المبيعات أو مبالغها، والزبائن، والموردون، والديون، وأسماء العمال، وموقعك، ومعرّف الإعلانات.
قياس إعلانات Meta منفصل (القسم 7).
4. المزامنة السحابية وحسابك (اختيارية ومدفوعة)
المزامنة السحابية متوقفة حتى ينشئ المالك حساب Store Soft ويشغّلها. المحل الذي يعمل بجهاز واحد يمكنه الاستغناء عنها.
عند تشغيل المزامنة تُنسخ بيانات المحل (المنتجات، الأسعار، المخزون، الموردون، المبيعات، الإيصالات، الزبائن، الديون، بطاقات الإصلاح وحسابات العمال) إلى خادمنا (Supabase، في الاتحاد الأوروبي)، لكي تظهر البيانات نفسها على كل أجهزتك. وتبقى هناك ما دامت المزامنة مفعّلة في حسابك.
يُسجَّل كل جهاز بمعرّفه (نفس المعرّف الذي تستعمله الرخصة)، لعدّ الأجهزة في اشتراكك ولإزالة جهاز ضائع.
يدخل العمال باسم مستخدم وكلمة مرور يختارهما المالك. كلمات المرور محمية بالترميز (hash) ويتم التحقق منها على خادمنا.
بيانات كل محل منفصلة: لا يمكن لمحل أن يرى بيانات محل آخر أبدًا.
نستعمل هذه البيانات فقط لتشغيل المزامنة لك. لا نبيعها ولا نستعملها للإعلانات. عند دفع اشتراك، قد تُرسل نسخة مرمّزة باتجاه واحد (hash) من بريد الحساب إلى Meta لقياس إعلاناتنا (القسم 7).
5. الدخول بحساب Google والنسخ الاحتياطي على Google Drive (اختياري)
الدخول بحساب Google: يعطينا Google بريدك الإلكتروني واسمك، لتسجيل دخولك ولإظهار الحساب المربوط. الدخول وحده لا يشغّل النسخ على Drive.
النسخ على Drive متوقف حتى تربطه بنفسك. ويستعمل فقط الإذن https://www.googleapis.com/auth/drive.appdata: مجلد مخفي في Google Drive الخاص بك لا يستعمله إلا Store Soft.
لا يستطيع التطبيق رؤية ملفاتك الأخرى في Drive ولا قراءتها ولا تغييرها ولا حذفها (المستندات، الصور، الجداول...).
في مجلده الخاص، يقوم التطبيق فقط بما يلي: حفظ نسخ محلّك، وعرض قائمتها، وتنزيل النسخة التي تختارها لاسترجاعها، وحذف النسخ القديمة للإبقاء على آخرها.
تبقى النسخ في حساب Google الخاص بك. ولا نتلقى منها أي نسخة أبدًا.
6. بيانات Google: استعمال محدود
يلتزم Store Soft في استعمال ونقل المعلومات التي يتلقاها من واجهات Google البرمجية بـ
سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API،
بما في ذلك شروط الاستعمال المحدود (Limited Use).
نستعمل بيانات ملف Google فقط لتسجيل الدخول الذي تختاره، وبيانات Drive فقط للنسخ والاسترجاع الذي تشغّله.
لا نبيع بيانات Google ولا ننقلها إلى غيرنا، ولا إلى شبكات الإعلانات أو تجار البيانات.
لا نستعمل بيانات Google للإعلانات.
لا يقرأ أي شخص بيانات Google الخاصة بك، إلا بموافقتك الصريحة لأجل الدعم، أو لأجل الأمان أو القانون، أو إذا كانت مجمّعة ومجهولة الهوية.
7. قياس الإعلانات مع Meta (فيسبوك، إنستغرام)
نستعمل هذه الأحداث لنعرف أي إعلانات فيسبوك وإنستغرام تجلب محلات حقيقية.
تطبيق Android: يحتوي على أداة Meta (Meta SDK). يرسل إلى Meta: التثبيت والفتح، و«إعداد المحل»، و«أول بيع» (حدوثه فقط، دون ما بيع أبدًا)، والاشتراك الجديد في Google Play مع سعره. وتتلقى Meta أيضًا معرّف الإعلانات للجهاز ومعلومات عن الجهاز والتطبيق. يمكنك حذف معرّف الإعلانات أو إعادة تعيينه من إعدادات Android. تطبيق Windows لا يحتوي على أداة Meta.
الدفع بطريقة أخرى (واتساب، نقدًا، بطاقة...): عندما يسجّل فريقنا دفعتك، يرسل خادمنا إلى Meta المبلغ مع رمز باتجاه واحد (ترميز SHA-256) لبريد الحساب وهاتف المحل.
موقعنا: تستعمل صفحات التحميل Meta Pixel. وهو يسجل الزيارات والنقرات على الاستمارة والتحميل، وبعد حفظ الطلب حدث «Lead». وقد تتلقى Meta معلومات عن المتصفح والجهاز، وعنوان IP، وملفات تعريف الارتباط (cookies)، وعنوان الصفحة، وتفاصيل الحملة. بعد حفظ الطلب، يرسل Pixel أيضًا رقم الهاتف المكتوب في الاستمارة بعد ترميزه (SHA-256) داخل متصفحك، مع البلد (الجزائر). وقد ترسل المطابقة التلقائية لدى Meta، وهي مفعّلة، الاسم والهاتف المكتوبين في الاستمارة بالترميز نفسه. نحن لا نضيف البريد الإلكتروني ولا نوع المحل.
لا نرسل أبدًا إلى Meta منتجاتك أو زبائنك أو مورديك أو محتوى مبيعاتك أو مخزونك. وتستعمل Meta
هذه البيانات وفق
سياسة الخصوصية الخاصة بها.
8. طلبات التحميل من الموقع
تطلب استمارة التحميل اسمك، ورقم هاتفك أو واتساب، ونوع محلك. وقد تحتوي الطلبات القديمة أيضًا على بريد إلكتروني أو نوع الجهاز. ونحفظ كذلك تفاصيل الحملة الموجودة في الرابط (مثل المصدر واسم الحملة) ووقت الإرسال.
تُحفظ الطلبات على خادمنا Supabase. والطلبات المرسلة قبل 27 أكتوبر 2026 نُسخت أيضًا إلى جدول Google خاص بفريقنا. نستعمل الطلبات لإرسال المساعدة في التحميل والتثبيت وللتواصل معك.
يحصل كل طلب على رابط خاص فيه رمز عشوائي من 6 أحرف فقط (دون اسم أو هاتف). إذا ثبّتّ تطبيق Android من هذا الرابط، يرسل التطبيق مع هذا الرمز: فتح رابط Google Play، وأول فتح للتطبيق، وانتهاء الإعداد، وأول منتج حقيقي، وأول بيع، وتشغيل المزامنة السحابية، وإضافة عامل، وعدد المبيعات والمنتجات الجديدة مع أوقاتها. هذه المعلومات مرتبطة بطلبك، لذلك فهي ليست مجهولة الهوية. ولا تحتوي أبدًا على أسماء المنتجات أو الأسعار أو المبالغ أو محتوى المبيعات. ولا تُحسب المنتجات التجريبية.
تحفظ صفحات التحميل رقم زائر عشوائيًا في متصفحك لعدّ الزوار، مع نوع الجهاز (Android أو Windows أو غيرهما) ووقت أول زيارة. ولا يُحفظ هذا الرقم مع طلبك. بعد إرسال طلبك، قد يُربط به نوع الجهاز ونقرات تحميل Android أو Windows.
9. الكاميرا والبلوتوث والبصمة والإشعارات
الكاميرا (Android): لقراءة الباركود فقط. تُقرأ الصورة على الجهاز ولا تُحفظ ولا تُرسل أبدًا. ولا يفتح التطبيق معرض صورك.
البلوتوث: فقط للاتصال بطابعتك وبأجهزة المحل الأخرى التي تختارها.
البصمة أو الوجه: يتحقق منها Android لقفل التطبيق. ولا يتلقاها التطبيق أبدًا.
الإشعارات: تُنشأ على جهازك.
10. إرسال البيانات إلى الدعم (باختيارك)
يحتفظ التطبيق بسجل أخطاء كامل على جهازك. إذا اخترت أن ترسل إلينا نسخة احتياطية، أو سجل
الأخطاء، أو نسخة من بيانات محلك (مثلًا عبر واتساب، أو من التطبيق بعد موافقتك)، فقد تحتوي على
بيانات محلك ومعلومات الاتصال. نستعملها فقط لحل مشكلتك.
11. من يتلقى بياناتك
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نتاجر بها. لا يتلقى البيانات إلا هذه الخدمات، للأسباب المذكورة أعلاه:
Supabase (خادمنا، في الاتحاد الأوروبي): المزامنة السحابية، والحسابات، وسجلات الاستعمال، وتقارير الأخطاء، والآراء، وطلبات الموقع.
Google: Drive الخاص بك (النسخ الاحتياطية)، والدخول بحساب Google، وGoogle Play (التحميل والتحديثات والدفع).
Meta: قياس الإعلانات (القسم 7).
وقد نشارك البيانات أيضًا إذا طلب القانون ذلك، أو لحماية أمان الخدمة.
12. حفظ بياناتك وحذفها
على جهازك: تبقى حتى تحذفها. استعمل «حذف كل البيانات» في التطبيق. في Android، إلغاء تثبيت التطبيق يحذف بياناته. وفي Windows يجب أيضًا حذف مجلد البيانات. والنسخ التي صدّرتها منفصلة. انظر خطوات الحذف من الجهاز.
نسخ Google Drive: احذف بيانات Store Soft المخفية من إعدادات Google Drive. إزالة الإذن لا تحذف الملفات. انظر خطوات Drive. ويمكنك إزالة إذن Store Soft في أي وقت من myaccount.google.com/permissions.
حساب المزامنة السحابية وبياناته: أزل جهازًا أو أوقف المزامنة من التطبيق، أو اطلب منا حذف حسابك وبياناته السحابية: حذف حسابك وبياناتك.
طلبات الموقع ومعلومات اتصال المحل وسجلات الاستعمال والآراء: نحتفظ بها ما دمنا نحتاجها لمساعدتك ومتابعتك. ويمكنك أن تطلب تصحيحها أو حذفها، حتى دون حساب مزامنة. والمعلومات المرتبطة بطلبك تُحذف معه. انظر طلب الحذف.
13. الأمان
البيانات المرسلة إلى خادمنا أو إلى Google Drive تمر عبر اتصال HTTPS مشفّر. كلمات المرور والرموز
السرية محمية بالترميز (hash). وبيانات كل محل في السحابة منفصلة. لا يوجد نظام آمن 100%، لكن
بياناتك تبقى افتراضيًا على جهازك وبين يديك.
14. الأطفال
Store Soft أداة لأصحاب المحلات وعمالهم. وهو غير موجّه للأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات الأطفال.
15. التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة نغيّر التاريخ في أعلى الصفحة. واستعمالك للتطبيق بعد التغيير يعني قبولك للسياسة الجديدة.